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即墨事業部:站務員為盲人旅客送上“别樣服務”

2019年5月2日早晨,即墨汽車總站營銷班班長劉舜像往常一樣在安檢口值班。9點多,他發現門口走進來一位盲人旅客,其右手緊緊地握着導盲杆,左手還提着沉甸甸的一大包行李。劉舜的視線追随着這位旅客的腳步移動着,留意着他會不會有什麼需要幫忙的地方。果不其然,他發現這位旅客好像在尋找什麼,于是就快速跟了上去,在得知這位盲人旅客需要尋找洗手間時,劉舜熱心地接過他手中的包裹,先是幫他把包裹放回了辦公室,又帶着他去了洗手間。大概有十多分鐘的樣子,盲人旅客才從洗手間出來,在此期間,劉舜更是一步都沒有離開,後來他說:在門口能随時聽到裡面的動靜,怕他還會有什麼需要或者其他意外的情況發生。


               

       

待盲人旅客如廁結束後,劉舜的熱心服務并沒有就此結束。劉舜把盲人旅客帶到自己的辦公室,給他倒了熱水,詳細地詢問了一下他的行程,直到他要乘坐的那輛車準備檢票發車時,才小心地扶着他向檢票處走去,劉舜與檢票口工作人員簡單地做了說明,然後攙扶着這位旅客直到他安穩地坐在車裡,才放心地返回工作崗位。

社會需要交運,交運奉獻社會。我們雖是衆星中的一顆,也許很渺小,但卻為漆黑的夜空增加了一絲光明;我們雖是大海中的一滴,也許很渺小,但卻為浩瀚的海洋增添了一寸蔚藍;我們雖是社會最平凡的一員,也許很渺小,但我們一定竭盡全力為社會大家庭的和諧奉獻上溫暖。


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